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江苏顺舵物业服务有限公司 |
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为业主尽职 为社会尽责 常州顺舵物业服务有限公司 物业公司简介 常州顺舵物业服务有限公司,成立于2013年2月,是集安保、保洁、绿化、维修、家政服务及物业管理顾问、咨询、策划业务于一体的,具有独立法人资格的综合性物业管理服务企业。注册资金300万元.现管理和签约项目23个,管理面积100多万平方米,有多层、高层、别墅、厂区、商业等多个物业类型。管理及技术类人员25人,100%持有物业从业资格证书。现有员工近200人。公司于2015年获得常州市 “物业服务先进单位”。是具有国家二级物业服务企业资质的公司,是为住宅小区、商业街区、学校、医院、办公大楼和企事业单位提供物业管理服务的专业公司。 公司的质量方针:科学管理、团队协作、诚信服务、精益求精。 公司成立以来,遵循公司以优质服务为支撑,引入国际ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系为服务品质保障,以社区健康、快乐、自然的文化创建为纽带,加强开发商、物业服务商、业主的三者信息互动,创造文明、和谐、自然、人性的现代都市高尚社区生活。 “业主至上、服务第一”的企业宗旨,先后为中山门综合市场,文化宫地下商业广场、南洋商贸广场、常州市司法局公证处、常州殡仪馆、中国银行常州武进支行、花园华丰苑、华府家园、玫瑰苑小区、尚郡公寓、新北区检察院、西林甘林小区、钟楼法院、牛塘新园小区、南京新城吾悦广场、丹阳市聚福苑、兆丰花苑等项目提供物业管理和安全保障服务,得到了多方业主和物管协会的高度赞扬,所管尚郡公寓2015年被评为“常州市优秀小区”,常州市司法局公证处被评为“优质服务单位”。 2014年2月天宁区政府为落实地铁文化宫枢纽站点建设工程,组织了多个拆迁工作组(拆迁公司)进场对文化宫莱迪地下商业广场近千个承租经营户实施动迁工作。由于广场主办方逃避责任不愿出面,致使各种矛盾丛生,秩序混乱。天宁区政府指定我公司负责有7个出入口的文化宫地下商业广场,在动迁期间的安保工作。我公司组织安保人员,定点、定人、定责,24小时全天候巡查、重点做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,直至6月中旬所有被动迁户全部搬迁完毕,对于我公司在这次动迁过渡安保工作中的优异表现,天宁区政府也给予了高度表扬。 公司的服务理念是:给我一分信任,还你十分回报,为业主尽职,为社会尽责。公司的工作目标是:管理无盲点,业主无怨言,创造一个安全、便捷、整洁、有序的居住和工作环境。公司愿景:天更蓝、地更绿、水更清、楼更净、居更安、人更和。 常州顺舵物业服务有限公司 电 话:0519-86952690 顺 舵 公 司 概 况 公司成立于2013年2月,注册资金300万元,是具有物业服务二级资质的独立法人企业,常州物业服务理事单位,四年多来,在市区主管部门和行业协会的关心指导下,在委托方和业主的支持配合下,公司上下发扬“团结、务实、创新、发展”的企业精神,诚实守信,真抓实干,使公司不断发展,持续壮大。步入常州市综合实力较强的专业化公司。 公司下设人力资源部、行政部、财务部、品质保证部、工程技术部、市场拓展部等。现有各类员工150余人,管理和工程技术人员近50人,其中中级职称以上人员达50%以上,管理人员全部持有《全国物业服务从业人员岗位证书》,特种作业人员100%持证上岗。目前、公司已拥有一支有知识、懂技术、善管理的复合型人才队伍,为承接设备先进、智能化程度较高的物业打下了坚实的技术保障。 公司坚持“让客户满意是我们永远的追求”的企业理念,已精心管理和热忱服务回报广大业主和社会。 顺舵物业的经营理念 ※ 顺舵物业的终极目标 让业主满意,通过专业管理与亲情服务、尊重业主、服务业主; ※ 顺舵物业的价值观 坚持公司与业主利益同步发展,公司与员工共存共荣; ※ 顺舵物业的文化观 真诚对人,严谨对事,不断创新,开拓进取,贡献社会,服务业主; ※ 顺舵物业的责任观 对业主、对员工、对公司、对社会,心存责任,信守道德; ※ 顺舵物业的用人观 精干、高效、敬业;重学历,不唯学历;重能力,更重品德;一专多能,一岗多职,相互协作,注重团队精神。 ※ 顺舵物业的行为观 矜持实事求是的行为准则“说你所做,做你所说,写你所做”; ※ 顺舵物业的服务观 “全员保安、全员保洁、全员管理、全员服务”,充分发挥每个员工的主观能动性,增强主人公意识和自我实现意识,使其在授权范围内创造性的开展工作,坚持“以人为本、和谐服务”的理念,构造物业服务的真谛。 顺舵物业的管理特色 通过“工作常分类、天天常整理、环境常清洁、时时常维护、刻刻常规范、标准常教育”营造整洁高效的工作环境。 一、常分类 对工作现场的实物摆放和停滞的各类物品进行分类,区别什么是现场工作需要的和不需要的。对于现场工作用不着的要坚决清理出现场,达到现场无不用的东西,坚决做到这一步,是树立良好作风的开始。 二、常整理 把必须的物品进行分类,根据使用量的大小确定放置的方法及位置。这是节约时间的技术,保证任何人在30秒内取出及放回原位。把物品加以定量、定位,科学的布置和摆放。 三、常清洁 清洁是前面两项的坚持和深入,清洁是为了更好的为工作质量创造良好的工作环境,包括场地及个人卫生。清洁是由全体员工来完成的,每名员工都负有清扫、整理、检查的工作。 四、常维护 常维护就是持久连续地、反复不断地坚持常分类、常整理、常清洁活动,并对以上三常的实施效果检查,以保证以上三常的有效运行。 五、常规范 建立规范化和制度化的标准,确保人人有责,这一项是该方法成败的关键。常规范包括全面“视觉管理法”坚持规范化的原则,以提高办事效率。 六、常教育 有计划的向每一个灌输按照规定方式做事的能力;强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所,教导员工做事方式并付诸实践,养成遵守规章制度的好习惯,不断全面培训,提高员工自律性。 主要管理服务项目 1、常州市尚郡公寓 2、常州市花园华丰苑 3、常州市华府家园 4、常州市玫瑰苑 5、常州市许家巷 6、常州市清潭西村 7、常州市新华苑 8、常州市越友苑 9、常州市荆川东园 10、常州市清园 11、常州市荆川里小区 12、常州市陈渡苑 13、丹阳市聚福苑(前期) 14、常州市钟楼区星新工业园 15、常州市中国人民银行武进支行 16、常州市殡仪馆 17、常州市新北区检察院 18、常州市司法局公证处 19、常州市纪委办案中心(守正园) 20、江苏省丽车木业有限公司 21、常州市钟楼法院 22、常州市兆丰花苑小区 23、常州格力博有限公司 常州顺舵物业服务有限公司 |